Terugbetalingsbeleid
Alle producten worden met zorg gemaakt en op aanvraag geproduceerd.
Gepersonaliseerde & gegraveerde producten
Onze skateboards worden op maat gemaakt en/of gegraveerd.
Om deze reden aanvaarden wij geen retourzendingen of terugbetalingen, behalve in de volgende gevallen:
• het product komt beschadigd aan
• er is een duidelijk productiefout
• je hebt het verkeerde artikel ontvangen
In deze gevallen vragen we je om binnen de 7 dagen na levering contact met ons op te nemen via
📧 sales@engravedskateboards.eu
Voeg hierbij duidelijke foto’s van het probleem toe.
Na beoordeling bieden we:
• een vervangend product, of
• een terugbetaling
Natuurlijk materiaal
Onze skateboards zijn gemaakt van echt hout. Hout is een natuurlijk materiaal, wat betekent dat elk deck uniek is.
Variaties in kleur, houtnerf of gravure ten opzichte van productfoto’s zijn normaal en worden niet beschouwd als defecten.
Gebruik & slijtage
Normale slijtage, zoals krassen, chips, barsten door impact, of slijtage door tricks en rails, valt niet onder garantie.
Skateboarden gebeurt volledig op eigen risico.